Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan Gudpley Patch
📑 Daftar Isi
1. Pendahuluan
Selamat datang di Gudpley Patch. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian manapun dari syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.
Gudpley Patch adalah toko digital yang menyediakan patch dan modifikasi untuk game Pro Evolution Soccer (PES). Semua produk yang kami jual adalah tambahan (addon) untuk game original yang sudah Anda miliki secara legal.
2. Penerimaan Syarat
Dengan membuat akun dan/atau melakukan pembelian di Gudpley Patch, Anda menyatakan bahwa:
- Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini
- Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali
- Anda memiliki kapasitas hukum untuk mengikat kontrak
- Anda akan menggunakan layanan kami sesuai dengan hukum yang berlaku
3. Definisi Produk
Produk yang kami jual adalah:
- Patch Digital: File tambahan untuk memodifikasi game PES (transfer update, grafis, kit, dll)
- Produk Digital: Konten yang dapat didownload dan tidak bersifat fisik
- Lisensi Personal: Hak penggunaan personal non-eksklusif untuk produk yang dibeli
Penting: Produk kami tidak termasuk game base PES. Anda harus memiliki game PES original secara legal sebelum menggunakan patch kami.
4. Pembelian dan Pembayaran
4.1 Proses Pembelian
Pembelian dilakukan melalui website kami dengan metode pembayaran yang tersedia. Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, Anda akan menerima akses download produk yang dibeli.
4.2 Metode Pembayaran
Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk QRIS, transfer bank, e-wallet, kartu kredit, dan PayPal. Detail metode pembayaran tersedia di halaman checkout.
4.3 Kepastian Harga
Harga produk ditampilkan dalam mata uang IDR atau USD tergantung region Anda. Kami berhak mengubah harga kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan harga tidak akan berlaku untuk pesanan yang sudah dibuat.
4.4 Pajak
Harga yang ditampilkan sudah termasuk PPN 11% sesuai peraturan perpajakan Indonesia yang berlaku.
5. Lisensi Penggunaan
5.1 Lisensi Personal
Dengan membeli produk, Anda mendapatkan lisensi personal non-eksklusif untuk:
- Menggunakan produk untuk keperluan personal
- Mendownload dan menyimpan produk untuk penggunaan pribadi
- Mengakses update produk sesuai kebijakan update yang berlaku
5.2 Pembatasan
Anda TIDAK diperbolehkan untuk:
- Mendistribusikan, menjual, atau menyewakan produk kepada pihak lain
- Mengupload atau membagikan file produk di internet
- Menggunakan produk untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis
- Meng Reverse-engineer, decompile, atau memodifikasi kode produk
- Menghapus atau memodifikasi hak cipta atau lisensi dalam produk
5.3 Kepemilikan
Semua hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya dari produk tetap menjadi milik Gudpley Patch dan pihak ketiga terkait. Anda hanya memiliki lisensi penggunaan seperti dijelaskan di atas.
6. Kebijakan Refund
6.1 Produk Digital
Karena sifat produk digital yang dapat didownload secara instan, refund tidak diberikan setelah file berhasil didownload. Namun, kami memberikan garansi 7 hari untuk masalah teknis.
6.2 Garansi Teknis
Jika produk tidak berfungsi sesuai deskripsi atau mengalami masalah instalasi yang tidak dapat diselesaikan, Anda dapat mengajukan klaim garansi dalam 7 hari setelah pembelian. Tim support kami akan membantu menyelesaikan masalah tersebut.
6.3 Proses Refund
Refund hanya akan diproses setelah verifikasi bahwa:
- Produk tidak berfungsi sesuai deskripsi
- Masalah tidak dapat diselesaikan melalui bantuan support
- Pengajuan dilakukan dalam periode garansi
11. Privasi
Penggunaan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan privasi tersebut.
14. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: support@gudpley.app
- WhatsApp: +62 8XX-XXXX-XXXX
- Form Kontak: Halaman Kontak